Охранник себе много позволет! Что делать?!

0
129

Случалось ли с вами такое, что охранник не пускал вас в магазин из-за того, что вы не хотели оставлять свои вещи в камере хранения? И что бы сходить за покупками, вы оставляли там свою сумку?Камера хранения

Ни в коем случае больше не соглашайтесь! Ведь ячейки, которые находятся там, отличаются от другой мебели в торговом центре только тем, что закрываются на какой-то ключик. Супермаркет не предоставляет вам услуг хранения (как в камере хранения на вокзале или на почте), вы не заключаете договор найма (как с банковский сейфом). А поэтому ответственность за оставление вещи никто не несёт, кроме вас, конечно. Поэтому запретить вам войти на территорию любого заведения, не только супермаркета, с вещами, охранники не имеют права. По крайней мере только потому, что вам не предложено надежное хранение: каморки должным образом не оборудованы. И обокрасть их будет очень легко. В камере хранения

И вот вы гуляете по магазину и решили купить, к примеру, свитер. Вы начинаете его осматривать, трогать, и в конце концов фотографировать, что бы мама посмотрела, и разрешила его купить. Но тут подходит охранник и запрещает вам прикасаться к свитеру и просит, что бы вы удалили все фотографии. Вы же конечно его боитесь, удаляете фотографии, и у вас пропадает всё настроение, что бы делать покупки.Делать покупки

Давайте разберём эту ситуацию по очереди.

  1. Согласно статье 34 Конституции Украины Каждый имеет право свободно собирать, хранить, использовать и распространять информацию устно, письменно или иным способом — по своему выбору. Осуществление этих прав может быть ограничено законом в интересах национальной безопасности и т.д.*(не в нашем случае) Других оснований для ограничения права фотографировать товар Конституция не отмечает.
  2. Статья 50 Конституции Украины гарантирует каждому право свободного доступа к информации о состоянии окружающей среды, о качестве пищевых продуктов и предметов быта, а также право на её распространение. Такая информация никем не может быть засекречена. Запрет фотографировать товары исключает конституционный механизм реализации этого права.
  3. В соответствии с частью 2 статьи 700 Гражданского кодекса Украины, покупатель вправе до заключения договора купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств товара или демонстрации пользования товаром, если это не исключено характером товара и не противоречит правилам розничной торговки.
  4. В Правилах розничной торговли непродовольственными товарами (пункт 11 раздела 2) указано, что продавец обязан создать потребителю удобные условия для ознакомления, выбора и примерки швейных, трикотажных, меховых, овчинно-шубных (кожуховых) товаров и головных уборов.
  5. Также часть 2 статьи 17 Закона Украины «О защите прав потребителей» обязывает продавца всячески содействовать потребителю в свободном выборе продукции.

Продавец

Если, после всех этих разборок, возле выхода у вас «запиликал» свитер, и к вам спешит охранник, с требованием осмотреть ваши вещи на предмет краденого, то вежливо напомните о наличии камер наблюдения.ОхранаЛичный досмотр может провалиться уполномоченными на то должностными лицами органов Службы безопасности Украины, внутренних дел, органов и учреждений исполнения наказаний и следственных изоляторов. Военной службы правопорядка в Вооруженных Силах Украины, военизированной охраны, гражданской авиации, таможенных учреждений и органов пограничной службы, а в случаях, прямо предусмотренных законами Украины, также и других органов. Это статья 264 Кодекса Украины об административных правонарушениях.Полиция

Обзор касается и чеков, которые на выходе из супермаркета тоже охотно проверяют. Чек является частной собственностью, как и приобретенные вами товары. Если у охранников возникают сомнения или подозрения относительно вашего лица, то у них есть возможность следить за вами с помощью камер наблюдения. Проверку чеков практикуют в основном в крупных торговых центрах, где видеосъемка покупателей обязательно проводится.

Ссылаться нужно на статью 264 указанного закона: никто, кроме полиции, не имеет права проводить досмотр вещей. Даже если на видеозаписи охранникам почудилось что-то подозрительное, то самостоятельно осматривать ваши вещи они не могут. Вы можете только добровольно показать.

Делайте покупки с радостью и знайте, что вы можете себя защитить!

Желаю удачи!☺
© Клименко Маргарита

Комментарии: